Customer Experience in farmacia - Sarah Cossu

Shopper Experience Vibrazioni Team

Gustavo Lanci FB

I nostri clienti rispecchiano sia la nostra strategia aziendale sia l’atteggiamento del personale che li serve. Vuoi clienti aperti, collaborativi e pronti a investire nel loro benessere fuori dal loro consueto schema? Clienti che danno valore, in tutti i sensi, all’impegno al banco e al tempo che gli si dedica? Bene, la domanda è: le tue persone in farmacia, nessuno …

Customer Experience in farmacia - Sarah Cossu

Customer Experience

Gustavo Lanci FB

Il 70% delle decisioni di acquisto si prende solo dopo aver varcato la soglia del punto vendita. Nel mondo retail, focus fondamentale è ridefinire i servizi di vendita in tutti i canali, e in particolare la funzione dello store fisico. Saper costruire un’accurata shopper experience sul punto vendita è un obiettivo improrogabile. Anche in farmacia, dove vince chi è capace …

Bilanci e buoni propositi

Gustavo Lanci FB

L’arrivo di un nuovo anno è sempre tempo di consuntivi e nuovi progetti.Quali stimoli offri ai tuoi clienti? Come puoi migliorare la proposta di salute?

Largo ai giovani

Gustavo Lanci FB

Giovani farmacisti e nuovi leader: dedicato a chi muove i primi passi professionali nell’era delle grandi sfide