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STIMOLA LA VOGLIA DI BELLEZZA CON LE SKINCARE E MAKE-UP SCHOOL NELLA TUA FARMACIA!di Sarah CossuBellezza in farmaciaIl reparto cosmetico attento all’esperienza delle clienti e che sa lavorare con la consulenza continuativa, genera un importante incremento di fatturato “sano”, quello che porta poi altro fatturato grazie al legame con le clienti oltre il prodotto e oltre la percentuale di sconto …

QUALI VIBRAZIONI DÀ IL TUO TEAM NELLA SHOPPER EXPERIENCE IN FARMACIA?di Sarah CossuInPharma MagazineI nostri clienti rispecchiano sia la nostra strategia aziendale sia l’atteggiamento del personale che li serve. Vuoi clienti aperti, collaborativi e pronti a investire nel loro benessere fuori dal loro consueto schema? Clienti che danno valore, in tutti i sensi, all’impegno al banco e al tempo che …

CUSTOMER EXPERIENCE IN FARMACIAdi Sarah CossuInPharma MagazineIl 70% delle decisioni di acquisto si prende solo dopo aver varcato la soglia del punto vendita. E quel consumatore multicanale che hai davanti è sempre più sensibile alla qualità del tempo che spende. È un cliente che cerca esperienze, anche quando acquista. E con lui, soluzioni, prodotti, prestazioni “tradizionali” davvero non bastano più… …

PROGETTARE L’ANIMAZIONE DEL REPARTO COSMETICO IN FARMACIAdi Sarah CossuBellezza in FarmaciaIl reparto che genera alte performance è sempre più quello vissuto dalle clienti come luogo di consulenza e incontro, ricco di iniziative coinvolgenti. Ecco perchè è importanteripensare la shopping experience dei propri clientiClicca e SCARICA IL PDF